セントレアの玄関口激変！アクセスプラザ新装とJal新拠点を徹底解剖

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電車、バス、車、船というすべての交通モードが集約されるセントレアの「アクセスプラザ」。今回のリニューアルでは、到着口を出た旅行者が直感的に目的地へ向かえるよう、空間全体のサイネージと動線レイアウトが再設計されました。これまで特定の時間帯に混雑が集中していたチケット発券機周辺やインフォメーションカウンターの待機列が解消される構造へと刷新されています。

特に象徴的なのが、案内拠点の中心である案内センターの移転リニューアルです。訪日外国人旅行者の急回復に伴い多言語対応スタッフを常駐させるとともに、デジタルサイネージと対面案内を融合させたハイブリッド型の窓口へ進化しました。中部地方全域の観光案内や交通パスの引換機能も統合されたため、空港に降り立ってから次の目的地へ向かうまでのタイムロスが最小限に抑えられています。